RealDesk 정의 및 기능

정의

• 통합 고객지원 관리 서비스
• 2018년 2월 프로젝트 시작
• 2018년 6월 realdesk.kr 서비스 시작

기능

• 이메일, 게시판에서 올라오는 고객요청 관리
• 하나의 계정으로 여러개의 브랜드 관리
• 이슈관리 연동